城区供电局以“党建+电力服务”点亮万家灯火

南方电网广东汕尾城区供电局坚持在党建引领下谋划构筑现代供电服务体系，充分发挥党组织领导核心作用，将党建工作融入电网建设、电网保障、电力提升等各环节，通过开展联系企业“大走访”、深化民生难题“大排查”、推动服务群众“大提升”，以党员电力骨干带领业务人员深入开展“善美之城 温暖有我”系列主题活动，着力解决生产生活、群众企业用电中最关心的问题。

当好春耕“巡线员”

城区供电局党总支部坚持将党建工作放在乡村振兴发展大局中，成立乡村振兴工作领导小组，有计划、分步骤解决农村重过载配电变压器、老旧线路、计量装置改造等供电卡脖子、农村“低电压”问题，推进城区农网电力设施提档升级，全力服务乡村振兴。

当前正值农田春耕生产的关键时期，也是晨洲村下海寄放蚝苗的最佳时节。以“蚝”兴村富民的晨洲村，拥有蚝田约1.8万亩，随着智能化养殖的普及，小型水泵、冷库保鲜设备、养殖制氧机等成为蚝民标配设备，晨洲村用电需求快速增加。

对此，城区供电局以红草供电所配电运维人员为主力，组建春耕巡线服务队，主动下沉晨洲村蚝场线路进行拉网式排查，及时处理隐患线路，保障供电线路正常运行，为蚝村养殖提供充足电力保障，助力蚝田春耕。

当好企业“服务员”

经济发展，电力先行。红草高新工业园区企业多、用电需求大。为保障企业生产用电，汕尾城区供电局党组织深化“党建+服务”模式，组织力量逐一走访信利、比亚迪、德昌等用电大户，为企业提供“一对一”错峰服务，提升服务企业水平。

在了解到比亚迪公司的用电需求后，该局迅速成立园区电力服务专班，以“专班+专员”双服务机制落实“四办”服务举措，组织各专业线条人员与比亚迪公司就业扩配套电网工程进行沟通，与比亚迪公司签订《业扩配套电网工程服务协议》，结合红草园区新区的电网规划，开辟办电绿色通道，优化电网运行方式，保障比亚迪红草园区和迪五线、和迪六线两回10千伏线路的正式投运。

近年来，该局一直致力于优化电力营商环境、提升城区“获得电力”指标，以数据赋能电网数字化“加速度”，全面实现22项业务线上办理，客户办电可“零资料”提交，让客户办电“一次都不跑”，做到优化营商环境“工作有力度、服务有温度、办事有速度”。今年以来，城区供电局已为比亚迪、秋叶原等5个大工业用户节省企业成本约738万元，高压办电时间全流程压减到26个工作日，电力营商环境不断优化。

当好群众“护线员”

城区供电局始终把保障民生用电放在首位，全力以赴保障民生用电。在农村，针对“空中蜘蛛网”、农村低电压等问题，结合农网升级改造计划，制定线路安全隐患排查整改实施方案，形成“1+7+N”责任落实体系，即在城区供电局党总支部的领导下，各供电所、班组各司其职，抓好辖区内“三线交挂”整治工作，并对安全隐患分类建立台账，跟踪排查整治，全面消除安全隐患。今年以来，整治线路11公里，表后线8公里，更换低压导线4.1公里，共消除安全隐患63处,成功整治晨洲村、新村、青草等长期存在的“三线交挂”现象。

在城市，全力配合市政道路改造计划停电工作，确保金海线、红海线两条10千伏线路迁改期间不影响居民生产生活用电，汕尾城区供电局党组织提前谋划，通过停电前谋划部署、提前介入客服诉求管理、紧密联系党群线下走访、停电后工程建设全过程管控等举措，依托民情地图，联合社区网格员上门做好新兴社区、盐仕社区群众思想工作，同时由工程建设部党支部组织党员到各个施工点位进行驻点监督，全方位保障施工前期、施工过程“零投诉”，推动党建工作与电网建设双轮驱动、同频共振。

下来，城区供电局将全面落实“四保”要求，推广应用优化用电营商环境“四办”举措，精心做好需求侧管理，增强有序用电弹性，全力以赴保障汕尾城区电力供应。